全方位的服务与支持

不要担心犯错或遇到问题。在我们的支持下,您永远不会孤单。您可以在需要时获得专业帮助和指导,专注于您的项目本身。

我们能为您提供什么

无论您身在何处,我们都在这里支持您更好地使用 IAR Systems 产品。

01

专业技术支持

对嵌入式编程有深刻理解和知识的专业技术支持团队。我们的许多支持工程师以前曾担任过开发人员,深知编码工作的艰巨性。现在,他们致力于帮助您取得成功。

02

客户服务团队

客户服务团队可协助您解决安装、许可、发货或管理问题。

03

立即获取最新的产品功能

立即获取最新的产品功能,包括最新的 MCU 芯片支持。

04

全球团队

我们的团队,包括本地支持团队,遍布世界各地,涵盖英语、瑞典语、德语、韩语、日语、中文、阿拉伯语、C、C++等多种不同语言。

05

技术咨询服务

技术咨询服务可通过电子邮件或电话获得。

06

在线客户门户

在线客户门户可帮助您轻松管理许可证或检查最新更新。

07

指定的交付时间和临时解决方案

指定的交付时间和临时解决方案,使您能够持续专注于您的应用程序开发。

08

丰富的资源库

随时随地使用广泛的资源库。无论您是在寻找有关解决常见问题解答、技术文档、入门视频还是有关特定功能的详细信息,我们都能满足您的需求。

获得最新技术

支持和更新协议(SUA)

我们的支持和更新协议 (SUA) 提供广泛的技术支持和产品更新,让您可以使用我们的最新技术和产品。标准支持和更新服务按许可证提供,并且可以每年延长。

了解 SUA 详情
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常见问题和已解决的问题

技术文档

我们的技术文档涵盖了技术支持团队收到的一些最常见的问题。

更多技术文档

竭诚为您服务

客户服务

我们的客户服务团队可以帮助您解决安装、许可、发货或其他管理问题。联系我们之前,您也可以先查看常见问题解答。

常见问题解答
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联系我们

我们遍布全球的客户服务和技术支持团队随时待命,帮助您更好地使用我们的产品。

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